Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche den Collector zu starten?

Grundsätzlich ist es so, dass der Benutzer, der einen Kalender einsehen möchte, auch Leserrechte vom Eigentümer erhalten haben muss. Auch wenn ein Benutzer Kalendereinträge von einem anderen Benutzer ändern möchte, muss dieser vom Eigentümer Bearbeitungsrechte erhalten haben.

Bitte überpüfen Sie vorab, ob diese Leser- bzw. Bearbeitungsrechte von den einzelnen Usern (Notes Clients) vergeben wurden.

Erhalten Sie dennoch eine Fehlermeldung beim Versuch den Collector Agent händisch zu starten, handelt es sich um ein Zugangsproblem: z.B. kann es sein, dass der genutzte Testserver keine Verbindung zum Mailserver hat, wo die Kalender liegen.

Aus diesem Grund sind folgende Fragen zu klären:

  • Haben Sie Zugang zu den Benutzerkalendern?
  • Können Sie im Standard Notes Client die Benutzerkalender von Ihrer Testumgebung öffnen?
  • Können Sie Kalendereinträge einsehen?

Lässt sich das Problem dennoch nicht lösen, stehen wir Ihnen sehr gerne unter der Tel.-Nr. +43 1 253 00 00 bzw. office@visualteamcalendar.com zur Verfügung.



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